Curso 100% online com certificado
Vídeo Aulas + Exercícios
Carga horária: 4 horas
O Curso Online de Etiqueta Profissional foi idealizado para orientar sobre os cuidados que todo profissional deve ter com relação à sua imagem pessoal e à imagem da organização que ele representa, lembrando que manter um comportamento adequado é fundamental para ele ingressar e se manter dentro de uma organização e ter sucesso na sua carreira.
O conteúdo é enriquecido por dicas de casos que acontecem no dia a dia de trabalho.
IMPORTÂNCIA DA ETIQUETA EMPRESARIAL
PROGRAMA DO CURSO ETIQUETA PROFISSIONAL
O Curso Online de Etiqueta Empresarial com Cláudio Pelizari é composto por 7 partes:
PARTE 1 – CONCEITOS
- Introdução ao tema Etiqueta Empresarial
- Apresentação do Curso
PARTE 2 - CARACTERÍSTICAS DAS PESSOAS BEM EDUCADAS
- O que as empresas esperam dos profissionais
- Perfis desejáveis de um profissional
- Lei da Retribuição
PARTE 3 - COMPORTAMENTOS QUE DEVEM SER EVITADOS
- Apresentação de 9 situações que devem ser evitadas no ambiente profissional
PARTE 4 - RELAÇÕES INTERPESSOAIS
- Procedimentos nas Relações Interpessoais: Reuniões/Pontualidade, Telefone, Celular e na Internet/Email.
PARTE 5 - COMPORTAMENTO FORA DA EMPRESA
- Atenção às Atitudes em diversos ambientes
- Almoço de Negócios
- Etiqueta à Mesa
PARTE 6 - RELAÇÕES COM TERCEIROS
- Regras de Apresentação
- Precedência
- Aperto de Mãos
- Cartão de Visitas
PARTE 7 - RELACIONAMENTOS E MARKETING PESSOAL
- Comunicação Verbal e Não-Verbal
- Bom uso das Mídias Sociais
- Vestuário Adequado: Masculino e Feminino
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
- Testes sobre Etiqueta Empresarial
- Game: "Preparando para um almoço de negócios - Reconhecendo os Utensílios"
METODOLOGIA
1
2
3
ASSISTA ÀS VÍDEO AULAS
RESOLVA AS ATIVIDADES COMPLEMENTARES
EMITA SEU CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO
CERTIFICAÇÃO
Após a conclusão das aulas e exercícios, o aluno terá direito a um certificado de participação emitido pela empresa Etiqueta Empresarial Executive Manners Consulting (www.etiquetaempresarial.com.br).
AUTOR DO CURSO
Cláudio Pelizari é Economista, Consultor de Comportamento Organizacional e de Qualidade de Vida e Palestrante. É Diretor da Etiqueta Empresarial Executive Manners Consulting, com mais de 20 anos experiência.
Desenvolveu a metodologia do PEPQV – Programa de Desenvolvimento do Potencial Humano e Qualidade de Vida, baseado no Programa Japonês de Preservação da Saúde para Altos-Executivos. Tem sido usado como fonte de consulta da Revistas Vende Brasil e Venda Mais e do jornal Gazeta Mercantil. Consultor do IBQN – Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear.
Como Palestrante tem participado de atividades de Organizações como Petrobrás Distribuidora, BNDES, Banco do Brasil, TV Globo, Furnas Centrais Elétricas, Sadia, Rede Blue Tree de Hotéis, Roche Farmacêutica, Valesul Alumínio, Suframa, Prudential Seguros, Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro, Senac, Universidade Metodista de SP entre outros, em diversas regiões do País.
INSCREVA-SE AGORA
O investimento para participar do Curso Etiqueta Empresarial é de R$ 60,00 (sessenta reais) - Valor Promocional, que poderá ser pago somente através do PagSeguro em até três vezes sem juros.
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